귀사의 주요 담당자로서, 귀하는 조직과 Bluetooth SIG 간의 핵심 연결 고리 역할을 하며, 내 멤버십(My Membership) 페이지를 포함하여 귀사의 멤버십 계정과 관련된 정보를 관리하게 됩니다.
귀하는 다음을 수행할 수 있습니다:
- 새로운 주요 담당자 요청 및 승인
- 사용자 계정 비활성화
- 귀사의 회원 계정 리소스 및 연락처 조회 및 수정
- 회사 웹사이트
- 사업 분야
- 회사 주소
- 업무용 전화번호
지원 요청을 제출할 수 있는 사항은 다음과 같습니다:
- 회사명 변경 또는 상호(D.B.A / T.A) 등록
- 어소시어트(Associate) 회원 업그레이드 요청
- 어소시어트 회원의 조기 갱신 청구서 요청
- 어소시어트 회원에서 어답터(Adopter) 회원으로 다운그레이드 요청
- 사용자 계정 재활성화 승인
- 멤버십 계약 관련 정보 요청(계약 날짜, 사용자 정보, 서명된 계약 사본 등)
- 이메일 도메인 추가 요청
- 계열사 멤버십 계정 간 멤버십 혜택 공유 요청
- 회사의 멤버십 계정 철회 요청
- 귀사가 가입한 모든 그룹 및 각 그룹에 속한 사용자 정보 조회
주요 담당자로서 다음과 같은 이메일을 수신하게 됩니다:
- 회원 계정 신청 승인
- 신규 회원을 위한 온보딩 이메일 시리즈
- 어소시어트 회원의 경우 갱신 알림
- 어소시어트 회원 업그레이드 또는 갱신 비용 결제 확인
- 계정 정보를 확인하거나 업데이트할 수 있도록 연간 데이터베이스 정리 이메일 발송
- 청구서 번호가 누락된 결제 관련 알림
- 동료들의 계정 승인 요청, 예를 들어
- 계정에 이메일 도메인 추가 요청
- 회사 정보 업데이트 요청
- 인증된 Product 이전 요청
계정을 업데이트하려면 지원 요청을 제출해 주세요.
이 KBA는 Bluetooth SIG 회원사에게 유용한 정보를 제공하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하기 위한 것입니다. 운영 문서, 멤버십 계약, 정책 및 기타 Bluetooth SIG 규정 및 가이드라인은 여기에서 확인할 수 있습니다.